Xperia 初修理

スマホのトラブル

私は大学3回生の学生です

3回生になりつくづく思う事はスマホの便利さとスマホのない不便さです

今やスマホを一人で数台持つような時代で私も就活やサークルの連絡手段には欠かせない物です。

そのスマホ(Xperia)を飲み会の帰り道歩道に落としてしまい画面が木っ端みじんに…..。

 

気の利く後輩たちがdocomoショップに連絡してくれたのですが、お預かり修理でデータ削除されるとの事です。バックアップいつから取れてないか不安です

私の今の状態

  • 画面が割れ操作ができない
  • 明日も就活やサークルの連絡で使用したい

 

この内容を交配に伝えるとあるお店に辿り着きました私の住んでいる所ではXperiaの修理を行ってくれるお店はこちらのお店さんだけでした!

接客も丁寧ですぐに私の今の状態を把握してくれさらには『学割』があるとのことなのでとにかく安かったです少し安さに不安はありましたが早速お店に行きました

 

修理の作業時間は1時間程度で『学割』で値段も下げてもらいスマホも復活してデータも問題なくそのまま!明日の就活に間に合ったと非常に満足です!

ここで最近増えている街の修理屋さん何処を選べば良いのか不安な方も多いのではないのでしょうか?

 

参考になればと思い私なりの3選ご紹介します

 

  • 安いだけでなく丁寧な対応かどうか重要だと思います。応対が雑だと自分のスマホも雑に扱われるのではないかと不安になり万が一のデータが無くなってしまった時にお店選び方を間違えたように感じるからです
  • 作業時間
  • こちらの勝手な都合ではありますが今回の件では後輩も一緒に同行してくれたので私としてはこれ以上後輩たちに迷惑かけたくないという想いもありましたのでやはり早いに越したことはないです

 

  • アフターフォロー『保障が切れても、お店を頼ってくださいね!出来ることは何でもいたしますのでお気軽にお越しください』聞くひとが聞けば当たり前の事かもしれませんが最近ではShopに行っても操作の事は全く教えてくれないお店も多いと聞きます何となく理解できますがスマホに不慣れの方やスマホを持って間もない人からすれば私が利用したお店を求めているのだと感じました。
  • 店員さんが最後に言われた言葉に感動でした!『保障が切れても、お店を頼ってくださいね!出来ることは何でもいたしますのでお気軽にお越しください』聞くひとが聞けば当たり前の事かもしれませんが最近ではShopに行っても操作の事は全く教えてくれないお店も多いと聞きます何となく理解できますがスマホに不慣れの方やスマホを持って間もない人からすれば私が利用したお店を求めているのだと感じました。

 

 

 

 

 

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